Los descuentos que manejamos en Casa Roja van a depender segun el nivel en el que te encuetres y puedes obtener hasta el 30% de descuento en todo tu pedido.

Puedes mezclar modelos y no existe un mínimo de compra si eres distribuidor VIP. 🤩

En Casa Roja manejamos descuentos segun el nivel en el que te encuentres. 😉

El rango de precios que ves al entrar a la página es el precio más alto que seria el costo para "Uso Personal" y el precio más bajo al que puedes acceder para comprar el producto se muestra cuando eres distribuidor.

El tiempo de preparación de todos los pedidos es de máximo 1 día hábil ✨.

Una vez que el pedido es preparado y se entrega a la paquetería, el tiempo estándar de entrega es en un plazo de 5-10 días hábiles 🚚 . Los plazos de entrega pueden variar en función de la ubicación y la época del año.

Una vez que tu pedido sea envíado recibirás un correo con el número de rastreo, el cuál podrás utilizar para rastrear tu paquete directamente en el portal de la paquetería. 😊

Todos los pedidos cuentan con garantía por defectos de fábrica. Esto incluye productos que llegan dañados por fabricación o durante el manejo de la paquetería.

Nuestra joyería se elabora siguiendo procesos de calidad altamente estandarizados, pero si detectas algún defecto en tu pedido, puedes iniciar el proceso de garantía siguiendo estos pasos:

1. Escríbenos al correo joyeriacasaroja@gmail.com dentro de los 3 días posteriores a recibir tu pedido.
2. Asegúrate de incluir en tu correo:
• El número de pedido.
• Fotos de los productos que presentan defectos. Puedes tomarlas con tu celular, pero que se vea claramente el defecto para que nuestro equipo pueda revisarlo.

Una vez que revisemos tu caso y sea aprobado por nuestro equipo de calidad realizaremos una devolución en crédito de la tienda para tu siguiente compra por el valor de los productos dañados. Toma en cuenta que si tu solicitud se realiza después de los 3 días, lamentablemente no podremos aplicar la garantía. Para más información consulta nuestra Política de cambios y devoluciones.

En Casa Roja nos importa que tu experiencia sea excelente y que disfrutes de joyería de la más alta calidad. Haz tu pedido con confianza. ✨😊

Los métodos de pago que aceptamos son Tarjetas de Crédito, Débito (Visa, MasterCard, Mercado Pago, Transferencia y PayPal.

Utilizamos la tecnología más avanzada y segura 🔒 El proceso de pago es 100% encriptado por lo que los datos de tu tarjeta no serán almacenados. 😉

Estamos trabajando para añadir nuevos métodos de pago próximamente. Mantente al tanto de nuestras redes sociales para enterarte de las últimas novedades.

Uno de los primeros talleres de William Spratling iniciador de la joyería en Taxco Guerrero se estableció en lo que hoy es conocido como la Casa Roja. De ahí nace el nombre en 1985, un negocio familiar que ha sido llevado por 3 generaciones.

Nuestra especialidad es la fabricación y comercialización de joyería de plata elaborada de manera artesanal por plateros orfebres mexicanos. Nuestro objetivo es crear piezas únicas y especiales que te ayuden a generar mas ventas.

ALICIA ANHALI Y MARIA ISABEL, hermanas criadas desde pequeñas en el negocio de la joyería. Hoy están 100% comprometidas a ayudarte con tips y estrategias para que generes mas ventas! "Estamos convencidas de que, con los pasos que nos hicieron líderes en la joyería, haremos de ti una mujer emprendedora en el negocio de joyas"

Nuestra joyería se fabrica en talleres en México utilizando los más altos estándares de calidad del mercado. Nuestra promesa es siempre ofrecer los mejores materiales para nuestros clientes. A diferencia de otros fabricantes, en Casa Roja utilizamos materiales puros sin aleaciones ni mezclas que perjudican la calidad. Nuestro precio es directo de fábrica, por lo que puedes estar segura de que estás obteniendo el mejor precio del mercado.

En Casa Roja somos conscientes de que desgraciadamente hoy en día existe mucho fraude online. Por eso desde la apertura de nuestra tienda en línea tenemos una política de reseñas públicas. Creemos firmemente que las mejores referencias son nuestros propios clientes y sus opiniones. Puedes revisar todas las reseñas de nuestros clientes dando click aquí.

Para ofrecerte mayor seguridad en nuestra tienda en línea podrás realizar tu compra utilizando las pasarelas de pago más seguras para ti como PayPal, el cual ofrece una protección tanto para ti como comprador como para nosotros.


Nuestro equipo de tecnología está trabajando arduamente para incluir nuevas opciones de pago en un futuro que te brinden más tranquilidad al realizar tu compra.

¡Estamos para ayudarte! Por favor escríbenos a través de cualquiera de nuestros canales de contacto oficiales y un miembro de nuestro equipo te atenderá lo más pronto posible:

💬 WhatsApp: Da click aquí para enviarnos un mensaje..

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• JOYERIA CASA ROJA

O también puedes escribirnos por cualquiera de nuestras redes sociales oficiales 👇 Facebook
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El proceso de Chapado de Rodio Puro de Trendal utiliza los procesos más avanzados del mundo para aumentar la calidad y durabilidad.

Nuestra joyería tiene el proceso de chapado y un recubrimiento adicional que la hacen resistente al agua. Sin embargo, recomendamos nunca exponer tu joyería a productos químicos, cremas, detergentes o jabones, ya que estos pueden acelerar la oxidación del material.

Para aumentar la durabilidad del material procura mantener alejada tu joyería de los materiales antes mencionados.

Respuesta

Para ampliar la durabilidad de la joyería recomendamos seguir los siguientes cuidados:
1. Para mantener su brillo y apariencia, es importante evitar el contacto con productos químicos como jabones, detergentes, perfume, cremas y perfumes.

2. Limpiar con una franela suave (mínimo 1 mes al mes) para preservar el acabado y proteger el material.

3. Para una limpieza más profunda, se recomienda agua tibia y jabón suave, secando cuidadosamente después.